Des réponses pour avancer sereinement.
Questions fréquentes
Quand le rendez-vous est-il confirmé ?
Une demande de réservation attend la confirmation du praticien. Son statut est visible dans votre espace.
Dans quel fuseau les horaires sont-ils affichés ?
Les créneaux sont affichés dans le fuseau du praticien, indiqué sur sa fiche et pendant la réservation.
Les dossiers des patients sont-ils publics ?
Les fiches du cabinet sont publiques. Les documents, messages et comptes rendus d’un rendez-vous sont réservés aux personnes autorisées.
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Depuis la connexion, utilisez « Mot de passe oublié » et suivez les indications affichées.
Besoin de soins urgents ?
La messagerie ne garantit pas de réponse immédiate. Contactez le service d’urgence adapté au pays où vous vous trouvez.